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Stratégie média numérique : définition et importance pour les entreprises
Une marque, présente sur le web sans planification solide, ressemble à un coureur lancé à l’aveugle : l’énergie se disperse, les budgets s’envolent, mais le résultat ne suit pas toujours. Seuls 37 % des professionnels du marketing déclarent aujourd’hui disposer …
Assurer un bon accueil : techniques et pratiques essentielles
Une erreur d’enregistrement du nom peut suffire à compromettre une relation client dès le premier contact. Pourtant, certaines enseignes maintiennent des taux de satisfaction élevés malgré des délais d’attente plus longs que la moyenne. La politesse automatique, si elle n’est …
Impact de la gestion des ressources humaines sur la performance de l’entreprise
Un turnover élevé, même dans des équipes très qualifiées, coïncide souvent avec une baisse durable des indicateurs financiers. Pourtant, certaines entreprises affichent une croissance soutenue malgré des politiques RH peu conventionnelles ou minimalistes.
Vérification de l’existence réelle d’une entreprise : méthodes et astuces
Des sociétés immatriculées depuis des années disparaissent du jour au lendemain, tandis que certaines entreprises actives n’apparaissent jamais sur certains registres officiels. L’obtention d’un numéro SIRET ne garantit pas toujours l’exercice réel d’une activité.L’examen des documents administratifs officiels, la confrontation …